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Perspectives de carrière

Candidature spontanée

Support Technique

Technicien(ne) Support Technique

Génie civil/Arpentage • HDS/Scan • CAD
DESCRIPTION DU POSTE​
  • Fournir une assistance technique et un support de qualité aux utilisateurs entourant nos produits et logiciels, autant à l’oral qu’à l’écrit;
  • Analyser, diagnostiquer, résoudre des anomalies, répondre aux questions et assurer un soutien général aux clients;
  • Participer à certaines installations et certains entretiens de systèmes chez nos clients;
  • Effectuer des formations et des démonstrations de nos appareils chez les clients;
  • Faire la calibration des appareils de mesure;
  • Documenter avec clarté les interventions et développer des outils de références;
  • Effectuer des installations de logiciels et des mises à jour de programmes;
  • Conseiller la clientèle en succursale;
  • Faire partie de l’équipe de soutien 24H (sur rotation);
  • Maintenir un niveau élevé de ses connaissances;
  • Participer à tous projets techniques entérinés par la direction.
QUALITÉS REQUISES
  • Formation et expérience pertinente en génie civil, arpentage ou assistance technique;
  • Excellente approche client;
  • Connaissances générales du génie civil ou de l’arpentage;
  • Excellente communication verbale et écrite;
  • Intérêt et curiosité pour la technologie;
  • Aptitudes à apprendre le fonctionnement technique et fonctionnel de nos produits;
  • Permis de conduire valide et flexibilité pour les horaires;
  • Disponibilité et capacité démontrée de travailler en équipe;
  • Anglais intermédiaire requis.

Chargé de projets techniques

Génie civil/Arpentage • HDS/Scan • CAD
DESCRIPTION DU POSTE​
  • Maintenir un niveau de connaissance technique élevé pour tous les produits distribués par ABTECH;
  • S’impliquer dans les formations techniques aux nouveaux employés;
  • Prendre en charge différents projets de développement technique pour l’entreprise;
  • Prendre en charge les différentes demandes à faire aux manufacturiers pour améliorations ou corrections de problèmes;
  • Prendre en charge la création et la maintenance de différentes formations;
  • Agir comme coach auprès de l’équipe du support technique;
  • Fournir une assistance technique et un support de qualité aux utilisateurs entourant nos produits et logiciels, autant à l’oral qu’à l’écrit;
  • Analyser, diagnostiquer, résoudre des anomalies, répondre aux questions et assurer un soutien général aux clients;
  • Participer à certaines installations et entretiens de systèmes chez nos clients;
  • Effectuer des formations et des démonstrations de nos appareils chez les clients;
  • Faire la calibration des appareils de mesure;
  • Documenter avec clarté les interventions et développer des outils de références;
  • Effectuer des installations de logiciels et des mises à jour de programmes;
  • Conseiller la clientèle en succursale;
  • Faire partie de l’équipe de soutien 24H (sur rotation).
QUALITÉS REQUISES
  • Formation et expérience pertinente en génie civil, arpentage ou assistance technique;
  • Excellente approche client;
  • Connaissances générales du génie civil ou de l’arpentage;
  • Excellente communication verbale et écrite;
  • Intérêt et curiosité pour la technologie;
  • Aptitudes à apprendre le fonctionnement technique et fonctionnel de nos produits;
  • Permis de conduire valide et flexibilité pour les horaires;
  • Disponibilité et capacité démontrée de travailler en équipe;
  • Anglais intermédiaire requis.

Réparation

Technicien(ne) Centre de réparation

DESCRIPTION DU POSTE​
  • Réaliser des opérations de diagnostic et de résolution de problèmes en suivant les procédures en place;
  • Réaliser des estimations et obtenir les approbations auprès des clients avant de poursuivre le processus;
  • Trouver les pièces de remplacement requises et les faire commander;
  • Effectuer la réparation des équipements;
  • Effectuer des tests et une évaluation de la performance avant de retourner au client;
  • Procéder à la configuration et à la mise à niveau (calibration) d’équipements;
  • Effectuer des installations de logiciels et des mises à jour de programmes;
  • Documenter avec clarté les interventions;
  • Au besoin, effectuer des formations et des démonstrations de nos appareils aux clients;
  • Au besoin, effectuer une assistance technique téléphonique sur les instruments;
  • Remplir les bons de travail en inscrivant les coûts connexes;
  • Au besoin, participer au nettoyage des appareils et à la mise en boite des appareils à retourner.
QUALITÉS REQUISES
  • DEP en électromécanique (un atout);
  • Habilités et intérêts en informatique/mécanique/électronique;
  • Facilité à apprendre de nouvelles technologies;
  • Intérêt et aptitudes à apprendre le fonctionnement technique et fonctionnel des produits;
  • Connaissance du domaine de la construction ou arpentage (un atout);
  • Aptitudes en relations interpersonnelles et en communication et capacité démontrée de travailler en équipe;
  • Capacité à gérer les priorités et à travailler avec des délais parfois serrés;
  • Orienté vers les résultats et le service à la clientèle;
  • Disponibilité, bonne capacité d’adaptation, proactivité, curiosité, autonomie et minutie.

Technicien(ne) Installation/Chantier

DESCRIPTION DU POSTE​
  • Participer aux installations et entretiens de systèmes de guidage sur la machinerie lourde des clients;
  • Effectuer des formations techniques;
  • Fournir une assistance technique et un support de qualité aux utilisateurs entourant nos produits et logiciels, autant à l’oral qu’à l’écrit;
  • Analyser, diagnostiquer, résoudre des anomalies, répondre aux questions et assurer un soutien général aux clients;
  • Faire la calibration des appareils de mesure ;
  • Documenter avec clarté les interventions;
  • Effectuer des installations de logiciels et des mises à jour de programmes.
QUALITÉS REQUISES
  • Formation et expérience pertinente en installation sur chantiers (mécanique, électromécanique, ou autre);
  • Excellente communication verbale et écrite en anglais et en français (anglais un atout);
  • Excellente approche client;
  • Connaissances et habiletés en informatique, en électronique et en arpentage (un atout);
  • Aptitudes et intérêts à apprendre le fonctionnement technique et fonctionnel des produits;
  • Permis de conduire valide et flexibilité pour les horaires et déplacements en chantier;
  • Disponibilité et capacité démontrée de travailler en équipe.

Représentation

Représentant(e) externe

Arpentage • Construction • HDS/Scan • Solutions logicielles • Drône • Détection • GIS • Attachements hydrauliques
DESCRIPTION DU POSTE​
  • Rechercher, identifier et cibler les clients potentiels (révision de la liste actuelle de clients et élaboration d’une nouvelle liste e prospect);
  • Contacter et visiter les clients actuels et futurs, analyser leurs besoins, faire la promotion des produits et services offerts par l’entreprise et recommander les produits appropriés;
  • Procéder à des démonstrations techniques de nos instruments et à des formations aux clients;
  • Fournir du service après-vente et maintenir de solides relations avec les clients;
  • Traiter efficacement les demandes des clients et effectuer les suivis administratifs requis;
  • Effectuer l’assistance technique nécessaire (téléphonique/sur le terrain) à la clientèle;
  • Participer à la stratégie marketing à utiliser pour rejoindre la clientèle ciblée;
  • Participer activement aux activités de développement et de maintien des affaires (salons de vente, occasions de réseautage, etc.);
  • Participer à tous projets techniques et de développement entérinés par la direction.
QUALITÉS REQUISES
  • Expérience en vente ou en représentation et formation pertinente en vente/marketing ou dans le domaine de la construction;
  • Capacité reconnue en développement de nouvelle clientèle;
  • Expérience dans l’ensemble du territoire à couvrir;
  • Aptitudes marquées en relations interpersonnelles et en communication;
  • Excellent sens de l’organisation, de l’analyse, d’adaptation et de la résolution de problèmes;
  • Capacité reconnue en négociation et capacité démontrée de travailler en équipe;
  • Disponibilité, curiosité et intérêt à apprendre; créativité, autonomie et leadership;
  • Détention d’un permis de conduire valide et flexibilité pour les horaires et les déplacements fréquents;
  • Anglais intermédiaire requis.

Administration

Technicien(ne) comptable

DESCRIPTION DU POSTE​
  • Gérer le processus administratif en lien avec les locations (inscriptions, suivis, facturation, retours, compilation des revenus, etc.);
  • Vérifier, approuver et comptabiliser les rapports de dépenses;
  • Effectuer les tâches en lien avec les comptes payables (inscription des factures, vérification des états de comptes, planification et préparation des paiements, etc.);
  • Faire l’analyse du profit des ventes et produire les rapports de ventes hebdomadairement;
  • Participer aux activités comptables de fin de mois (décompte de petite caisse, conciliations bancaires, immobilisations…);
  • Préparer les dépôts ;
  • Compiler des données, produire différents rapports demandés et l’assister l’équipe de l’administration dans toutes autres tâches connexes.
QUALITÉS REQUISES
  • DEP ou DEC en comptabilité ou l’équivalent;
  • 1 à 3 ans d’expérience dans un poste similaire;
  • Excellente connaissance d’Excel et facilité d‘apprentissage d’un système comptable;
  • Aptitudes en relations interpersonnelles et en communication;
  • Excellent sens de l’organisation, de la gestion du temps et des priorités, de l’analyse et de la résolution de problèmes;
  • Disponibilité, bonne capacité d’adaptation, proactivité, débrouillardise, autonomie et minutie;
  • Anglais intermédiaire (un atout).

Adjoint(e) administrative

DESCRIPTION DU POSTE​
  • Gérer le processus administratif en lien avec les locations (inscriptions, suivis, facturation, retours, compilation des revenus, etc.);
  • Effectuer des remplacements à la réception/accueil des clients au téléphone;
  • Effectuer différentes tâches de comptes à recevoir (facturation et collection);
  • Participer au traitement administratif des transactions intercompagnies;
  • Préparer les dépôts;
  • Au besoin, effectuer le suivi des commandes non-facturées et des achats non réceptionnés;
  • Au besoin, faire l’envoi des états de comptes et factures;
  • Aider au besoin dans différentes tâches à l’entrepôt;
  • Compiler des données, produire différents rapports demandés et l’assister l’équipe de l’administration dans toutes autres tâches connexes.
QUALITÉS REQUISES
  • 1 à 3 ans d’expérience dans un poste similaire;
  • Excellente connaissance d’Excel et facilité d‘apprentissage d’un système comptable;
  • Aptitudes en relations interpersonnelles et en communication;
  • Excellent sens de l’organisation et de la gestion du temps et des priorités ;
  • Disponibilité, bonne capacité d’adaptation, proactivité, débrouillardise, autonomie et minutie;
  • Bilinguisme (un atout).

Service à la clientèle

Représentant(e) Service à la clientèle

DESCRIPTION DU POSTE​
  • Répondre aux appels, accueillir la clientèle, la conseiller et la servir;
  • Développer et fidéliser, avec l’équipe de ventes, la clientèle cible de la succursale et des environs;
  • Veiller au bon déroulement des opérations de la succursale;
  • Produire les soumissions demandées par les représentants;
  • Procéder à la préparation de commandes et aux expéditions de celles-ci;
  • Préparer les contrats et les ensembles d’équipements de locations;
  • Participer à la gestion de l’inventaire et du centre de location de la succursale (décompte d’inventaire, expédition, réception);
  • Effectuer le suivi des demandes des clients;
  • Participer à certaines tâches d’entretien, de vérification et de calibration d’instruments;
  • Participer à diverses tâches d’installation de logiciels et à des mises à jour de programmes;
  • Assister l’équipe de la succursale de Laval ou d’autres départements de l’entreprise selon les intérêts et habiletés dans différentes tâches connexes;
  • Participer à tous projets entérinés par la direction.
QUALITÉS REQUISES
  • Expérience et/ou formation en service à la clientèle;
  • Excellente approche client;
  • Aptitudes marquées en relations interpersonnelles et en communication;
  • Aimer le multitâches et avoir une bonne capacité d’adaptation;
  • Facilité avec les systèmes informatiques (Outlook, Excel, logiciel ERP [un atout]);
  • Capacité reconnue de travailler en équipe et de gérer temps et priorités;
  • Flexibilité, disponibilité, proactivité, courtoisie/diplomatie, autonomie et minutie;
  • Anglais intermédiaire requis.

Marketing

Coordonnateur(rice) Marketing et communications

DESCRIPTION DU POSTE​
  • Développer et optimiser les personas dans chacun des marchés couverts par ABTECH;
  • Concevoir l’ensemble des campagnes de communication-marketing intégré en partenariat avec l’équipe et les fournisseurs de services spécialisés;
  • Déployer la stratégie en communication-marketing d’ABTECH dans l’Est du Canada en équipe avec le Responsable Marketing;
  • Identifier les indicateurs de performance, compiler les données statistiques et analyser l’efficacité de la stratégie de communications;
  • Rester à l’affût des tendances, nouveautés et meilleures pratiques en communication marketing;
  • S’informer des dernières nouveautés des manufacturiers;
  • Organiser et coordonner la logistique des événements et activités commerciales;
  • Assurer le respect de l’image de marque et du positionnement d’ABTECH dans l’ensemble de ses marchés et territoires;
  • Assister l’équipe dans toutes autres tâches connexes.
QUALITÉS REQUISES
  • BAC en communications ou marketing ou Maîtrise (un atout);
  • 3 à 5 ans d’expérience dans un poste similaire;
  • Expérience dans une agence de publicité (un atout);
  • Excellentes aptitudes en communication, rédaction (maîtriser le français et l’anglais écrit et parlé);
  • Connaissance des logiciels Mailchimp, Adwords et de la suite Adobe;
  • Expérience avec des logiciels CMS, CRM et ER;
  • Expérience de vente en ligne B2B;
  • Expérience avec le déploiement des stratégies SEO et des campagnes SEM;
  • Détenir un excellent sens de l’organisation du temps et des priorités, un bon esprit d’analyse, une bonne capacité à travailler sous pression et à gérer différents dossiers simultanément;
  • Créativité, dynamisme, autonomie, intérêt pour la gestion de marque et le travail d’équipe;
  • Bilinguisme.

Ressources Humaines

Service des Ressources humaines

DESCRIPTION DU POSTE​
  • Gérer l’ensemble du processus d’embauche et d’intégration;
  • Gérer l’ensemble du processus de paie en collaboration avec le service des finances;
  • Structurer le département RH;
  • Réaliser diverses communications RH en collaboration avec le département marketing;
  • Tenir à jour le dossier d’équité salariale;
  • Tenir à jour le dossier de formation minimum (1%);
  • Maintenir un haut niveau de connaissances en ressources humaines;
  • Diriger le comité SST de l’entreprise;
  • Soutenir les différents administrateurs dans le processus d’évaluation;
  • Soutenir les différents directeurs avec les besoins de formation de leur équipe;
  • Soutenir les différents directeurs lors des suivis disciplinaires;
  • S’assurer du respect des normes du travail de chaque province;
  • S’assurer qu’une bonne ambiance de travail est maintenue dans l’entreprise;
  • Participer à la planification et au maintien de l’image de l’employeur;
  • Participer à la mise à jour et à la mise en place de divers processus, politiques, etc.

Logistique

Technicien(ne) Approvisionnement

DESCRIPTION DU POSTE​
  • Procéder aux demandes de décomptes d’inventaire périodiques, aux analyses d’inventaire selon les ventes, saisons, promotions et nouveautés et recommander des niveaux d’inventaire en conséquence;
  • Prendre les demandes de produits requis par la clientèle et procéder à l’achat des produits;
  • Effectuer des recherches pour répondre aux demandes spéciales des clients;
  • Faire le suivi des min-max et procéder à la répartition des produits dans les succursales;
  • Effectuer les transferts de produits dans les succursales, exécuter les commandes de réapprovisionnement et mettre à jour les localisations;
  • Préparer les bons de commande dans le logiciel ERP et faire parvenir ceux-ci aux fournisseurs;
  • Entretenir des relations harmonieuses avec les fournisseurs et procéder à la négociation des prix;
  • Procéder à la création de nouveaux codes produits dans le ERP et assurer l’intégrité des données;
  • Procéder au traitement administratif des confirmations de commandes d’achats en procédant aux ajustements des prix des produits (escomptes, coût de transport…);
  • Effectuer le suivi des livraisons des produits en rupture de stock auprès des fournisseurs;
  • Gérer les demandes de transporteurs et analyser la performance de ceux-ci;
  • Participer au processus de planification des transports pour les différentes commandes;
  • Aider à la planification et à la coordination des prises d’inventaire annuels;
  • Aider à toutes les tâches en entrepôt (préparation de commande, expédition, réception).
QUALITÉS REQUISES
  • Formation en approvisionnement/logistique ou gestion des opérations (un atout);
  • Minimum de 3 ans d’expérience dans un poste similaire;
  • Connaissances ou expérience dans le milieu de la construction (un atout);
  • Excellente maîtrise d’Excel et expérience dans un environnement utilisant un ERP;
  • Bonne capacité d’analyse et de résolution de problèmes;
  • Excellent sens de l’organisation et de gestion des priorités;
  • Bonnes aptitudes en communication et en négociation;
  • Approche orientée vers la satisfaction des clients et des besoins d’affaires;
  • Disponibilité, flexibilité, rigueur, souci du détail, dynamisme, professionnalisme et autonomie.

Commis Entrepôt/Logistique

DESCRIPTION DU POSTE​
  • Préparer les commandes des clients;
  • Procéder aux expéditions des commandes et aux retour d’équipements réparés chez les clients, voir à utiliser le transporteur le plus avantageux et préparer les documents à cet effet;
  • Procéder à la vérification des produits reçus;
  • Préparer le matériel requis pour les locations;
  • Procéder au nettoyage des appareils réparés avant de les retourner aux clients;
  • Faire un suivi lorsque les quantités minimales des produits en inventaire sont atteints;
  • Participer au décompte d’inventaires périodiquement;
  • Maintenir l’ordre et la propreté de l’entrepôt;
  • Procéder à certaines tâches d’entretien;
  • Au besoin, aider à certaines petites réparations/calibration d’instruments;
  • Effectuer toute autre tâche qui pourraient être demandée par le supérieur immédiat.
QUALITÉS REQUISES
  • Formation et expérience pertinente en entrepôt et/ou entretien;
  • Détenir une attestation de formation en conduite de chariot élévateur;
  • Bonne communication verbale et écrite en français (anglais un atout);
  • Habileté ou expérience avec un système informatisé de gestion d’inventaire;
  • Être capable d’organiser efficacement son temps, de gérer ses priorités et de s’adapter;
  • Disponibilité, capacité démontrée de travailler en équipe, bonne forme physique, minutie.
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