
Le Formateur Technique est responsable de concevoir et de dispenser des formations adaptées aux clients et aux équipes internes pour assurer une maîtrise optimale des technologies d’arpentage et des solutions proposées par ABTECH. En présentiel ou à distance, il/elle vulgarise des concepts techniques complexes, développe des contenus pédagogiques engageants et accompagne les participants tout au long de leur apprentissage.
Le candidat idéal est dynamique, pédagogue et passionné(e) par la transmission de connaissances. Il/elle aime travailler en équipe et contribuer activement à l’amélioration des compétences des utilisateurs et des collègues. Il est également flexible et orienté vers le besoin de son client.
DESCRIPTION DU POSTE
- Analyser les besoins en formation : Participer à l’identification des besoins spécifiques des clients et des équipes internes pour concevoir des programmes ciblés
- Proposer et concevoir des formations adaptées : Élaborer des programmes pédagogiques répondant aux besoins des utilisateurs internes et externes
- Créer des contenus variés : Développer des supports tels que présentations, vidéos, exercices pratiques et autres outils adaptés aux différents styles d’apprentissage
- Maintenir des supports pédagogiques : Rédiger et mettre à jour des manuels, guides et tutoriels en lien avec les formations dispensées
- Dispenser des formations sur le terrain : Former les clients directement sur place pour une utilisation pratique des produits et technologies
- Offrir des formations à distance : Utiliser des outils interactifs pour animer des sessions de formation en ligne destinées aux clients
- Former les équipes internes : Encadrer et former l’équipe d’ABTECH pour garantir leur maîtrise des produits, technologies et outils
- Évaluer l’impact des formations : Mettre en place des outils d’évaluation avant et après les sessions pour mesurer l’efficacité et identifier les axes d’amélioration
- Collecter les retours des participants : Analyser les commentaires reçus pour ajuster et optimiser les contenus et méthodes de formation
- Assurer une veille technologique : Se tenir informé(e) des dernières innovations et mises à jour pour garantir la pertinence et l’actualité des formations proposées
- Effectuer toute autre tâche qui pourrait être demandée par le supérieur immédiat.
QUALIFICATIONS
- Diplôme en enseignement, arpentage, technologie de l’information ou une expérience équivalente en support ou formation technique
- 2 à 5 ans d’expérience en arpentage et utilisation des technologies d’arpentage modernes
- 2 à 5 ans d’expérience en formation technique ou en support technique
- Expérience préalable en création de contenu pédagogique (un atout)
- Connaissance des technologies d’arpentage, des équipements connexes et des logiciels spécialisés
- Familiarité avec les plateformes de formation en ligne et outils de visioconférence (Zoom, Teams, Webex)
- Maîtrise des outils de création de contenu (PowerPoint, Canva, etc.)
- Capacité à vulgariser des concepts complexes et à s’adapter à différents styles d’apprentissage
- Expérience en conception et animation de formations interactives
- Excellentes capacités d’organisation pour gérer projets de formation, échéanciers et priorités
- Capacité à travailler de manière autonome en prenant des initiatives
- Souci de comprendre et de répondre aux besoins en offrant un service personnalisé et de haute qualité
- Excellentes compétences interpersonnelles et capacité à collaborer efficacement avec les autres
- Passion pour la transmission des connaissances
- Excellente capacité d’adaptation et être confortable dans un environnement de changements
- Proactivité, professionnalisme, curiosité, empathie, patience, rigueur et souci du détail
- Capacité à engager, motiver et inspirer
- Aptitude à comprendre et à bien communiquer à l’oral et à l’écrit en Français
- Flexibilité pour des déplacements fréquents, permis de conduire et véhicule requis
Dep: Support Technique
Loc: Laval Ottawa - ON Québec